Schüler*innen der 5HLT lernen Kunden besser verstehen

Gegenstand: Tourismusmarketing und Kundenmanagement

Die Schüler*innen der 5HLT setzen sich intensiv mit Kundenmanagement und Salestechniken auseinander.

Sie beschäftigen sich mit den zwölf Archetypen nach Carl Gustav Jung, schlüpfen in verschiedene Rollen und probieren Kundengespräche aus. Im Rahmen der Entrepreneurship-Education an der Schule durfte natürlich auch die Empathie-Challenge nicht fehlen. Denn das Sich-Hineinversetzen-Können in unterschiedliche Gästeschichten eröffnet neue Gedanken für das touristische Angebot.

Hinterlasse einen Kommentar